GARANTIEPERIODE

 

MMAAK verleent een garantie voor verborgen fabricagefouten gedurende 12 maanden vanaf de datum van aankoop. De garantie dekt alleen schade die niet is veroorzaakt door een ongeluk, onjuist gebruik en normale slijtage. Vanaf 6 maanden na de aankoop van uw artikel moet u aantonen dat het defect inderdaad een verborgen fabricagefout was. De reparatie binnen deze periode moet worden gedaan door een vakman.

GARANTIECLAIM

 

Als u uw sieraden in onze online shop hebt besteld en u meent dat u een geldige garantieclaim hebt, neem dan contact met ons op via info@mmaak.be. Geef ons uw bestelnummer, naam van het juweel, duidelijke afbeeldingen van de vermoedelijke fout en een korte beschrijving van de claim. Wacht op ons antwoord voordat u de beschadigde sieraden retourneert.

REPARATIEDIENST

 

Indien u nog andere vragen heeft omtrent garantie en herstellingen, neem dan contact met ons op info@mmaak.be.